Mesin Antrian Kantor Imigrasi Bagansiapiapi

Mesin Antrian Imigrasi Bagansiapiapi

NAMA PRODUK	MESIN ANTRIAN KIRANA
TIPE PRODUK	KIRANA GOLD TOUCHSCREEN
KODE PRODUK
HARGA	TELP KONTAK KAMI / MARKETING KAMI

                               

Salah satu Konsumen kami, yakni dari “ Kementerian Hukum dan HAM – Kantor Imigrasi Bagansiapiapi, menggunakan salah satu produk Mesin Antrian kami yaitu : Mesin Antrian Kirana Gold Touchscreen. Mesin antrian ini digunakan untuk membantu memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam hal pembuatan dan pengurusan Paspor.

Diantara jenis layanan yang digunakan pada Layar Sentuh (Touchscreen) Mesin Antrian tersebut :

1. Layanan WNI
2. Layanan WNA
3. Pengaduan Masyarakat
4. Costumer Care
5. Pengambilan

Mesin Antrian Kirana Gold Touchscreen ini sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat layanan umum yang memiliki lebih dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank, toko, praktek dokter, rumah sakit, kantor pajak, kantor samsat, kantor dispenda, kantor pembiayaan kredit, service center, bengkel pelayanan servis resmi, dealer, kantor asuransi atau jaminan kesehatan, pelayanan kesehatan, kantor / gerai pelayanan telkom / telkomsel / telekomunikasi lainnya, kantor pembayaran rekening listrik / air (PLN atau PDAM), klinik bersalin, apotek dan kantor – kantor pelayanan publik / umum lainnya. Sistem antrian ini mampu melayani sampai dengan 16 jenis antrian yang berbeda dari 32 counter/loket yang tersedia, seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian, dll.

Mengenai tampilan informasi utama nomor antrian untuk pelanggan, Kirana Gold Touchscreen ini mengandalkan peraga display berbasiskan Televisi Plasma, LCD, atau LED ukuran 32, 40, 42 atau sesuai keinginan dan bisa disesuaikan dengan budget/anggaran yang ada untuk display utama yang biasanya digantungkan ditengah ruangan dan ukuran 2,3 inchi untuk display klien / kecil / display meja yang diletakkan pada masing- masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda dan mampu dilihat oleh pelanggan secara jelas dan informatif. Media informasi ini akan memberikan informasi nomor antrian yang sedang dilayani pada setiap loket / counter yang tersedia melalui display 7segment kecil ukuran 2,3 inchi, sementara untuk layar utama selain menampilkan nomor antrian juga bisa menampilkan video, acara televisi, rekaman informasi produk, running teks, logo dan nama perusahaan/kantor anda, juga bisa menampilkan informasi kurs mata uang valuta asing pada mesin antrian versi bank. Selain informasi berupa visual, Kirana Gold Touchscreen ini juga menyajikan informasi secara audio perihal nomor antrian yang akan dilayani melalui rekaman suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh perangkat Komputer / PC utama Mesin Antrian Kirana Gold Touchscreen ini melalui Amplifier yang telah disediakan dan disalurkan pada setiap speaker/pengeras suara yang sudah disediakan.

Proses pengambilan tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan dan kelebihan utama dari Kirana Gold Touchscreen ini. Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menyentuh secara lembut / pelan salah satu pilihan menu antrian yang ada di mesin Kios-K Touchscreen tersebut, maka secara otomatis mesin akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih.

Kirana Gold Touchscreen ini mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia jasa, kantor, bank, kantor asuransi, pelayanan kesehatan, atau kantor pembayaran, karena sistem antrian ini mampu bekerja mandiri. Tidak diperlukan lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan nomor antrian, mengarahkan pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian yang tidak teratur.

Fitur Produk :

• Mengatur antrian sampai dengan 16 jenis layanan dari 32 counter yang tersedia.
• Menghitung nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, setelah itu kembali lagi ke nomor 001.
• Informasi nomor antrian ditampilkan di Display Utama yang berupa Televisi TV Plasma, LCD atau LED dengan ukuran sesuai selera dan kebutuhan anda juga bisa disesuaikan dengan budget / anggaran yang tersedia dan juga Display Klien / Display Meja ( Kecil ) ukuran 2,3 inchi yang diletakkan pada masing - masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda.
• Untuk informasi suara panggilan nomor antrian bersumber pada Amplifier (Penguat Suara) yang tersedia dimana inputnya berasal dari PC Komputer Utama Mesin Antrian yang kemudian disalurkan pada masing – masing speaker yang telah tersedia.
• Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan ulang nomor antrian.
• Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.
• Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan, keterangan waktu ataupun keterangan perihal informasi / promo produk-produk layanan terbaru.

Cara Kerja :

1. Kedatangan
Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin tiket. Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju. 

2. Menunggu antrian

Pelanggan yang sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan. Pelanggan akan dimanjakan dengan berbagai macam hiburan dan informasi melalui tayangan film-film box office, video klip, TV belangganan atau informasi iklan tentang produk –produk perusahaan anda. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui tampilan informasi Display Utama / TV Plasma, LCD, LED yang digantungkan di tengah ruangan dan Display Klien / Display Meja(Kecil) pada masing- masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda. 

3. Pelayanan

Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor antrian yang akan dilayani akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual melalui tampilan informasi Display Utama / TV Plasma, LCD, LED dan Display Klien pada masing - masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda maupun audio (voice announcement) / panggilan suara melalui speaker yang telah disediakan.

Baca Selengkapnya